お客様の満足のため、前例にない答えを追求する。
Kさん
西日本技術部
西日本化学分析グループ
2008年度入社 新卒採用
OPPORTUNITY
学生時代と入社のきっかけ
幅広い事業分野を持つ総合的なコンサルタント会社であることが魅力。
学生時代は分析を専攻して大学院まで研究しておりました。アルバイトは3〜4個やったり、サークルではテニスをしたり、色々していましたね。就職時は、理系の規模の大きい会社となると関東に多いんですが、札幌出身で、大学から院生までの6年間は山口で過ごしてきたので、縁もゆかりもない場所よりも山口で働きたいと思ったのがきっかけでした。また、当社は事業範囲が広く、一般的な環境分析からセメントを使ったコンクリートの分析評価や、道路、橋梁の調査など幅広いバリエーションを手掛けているところにも魅力を感じて入社に至りました。
WORK
現在の仕事内容
複数の視点からアプローチを考え、技術提案へ。
西日本化学分析グループに所属している傍ら、営業も担当しており、基本的にはデスクワークをしています。お客様との打ち合わせや技術提案、見積りの作成がメインですね。他にはグループリーダーとして運営も行なっています。業務内容としては、お客様からのお問い合わせをいただき、複数の視点から、どのようなアプローチで、お客様が抱えている課題を解決していけるかについて技術提案をしていくイメージです。
働き方に対する考え
個々の理想的なワークライフをしっかり受け止める。
理想とするワークライフには色々な考え方があって良いと思います。例えば、全く残業したくない人、子育てと仕事をうまく両立させたい人、残業もして一生懸命仕事に集中したい人とかもいると思うので。それらを含めて、しっかり受け止めてあげられるのがグループリーダーの仕事だと思っています。
業務のやりがい
前例がないものに対する答えの追求。
お客様からのお問い合わせの中には、前例がない案件もあって、そういった“答えがないものに対して答えを出さなければならない難しさ”があります。でも、最終的には私たちが提案させていただいた答えに対して、お客様からご満足いただけることがやりがいにつながっていると感じます。
あなたの「したい」が社会を支えていると感じたこと
環境問題に対する有効な解決策を示す一助になる。
太平洋セメントには環境事業部があって、そこは産業廃棄物や一般家庭から出る廃棄物の受け入れと処分を担っているんです。他にも、セメント業界ではCO₂の排出の実質ゼロを目指した取り組みをしておりまして、そういった取り組みの分析試験を私たちが行なっています。その点では、地球温暖化などの環境問題に対して有効な解決策を示す一助にはなれていると思いますね。
SCHEDULE
08:00
出社
・メールチェック、スケジュール確認
・朝会(共通の連絡事項の伝達、納期の確認、新規案件の情報共有)
09:00
デスクワーク①
・問い合わせ対応、見積作成
10:30
荷物受入
・状態確認、作業指示、到着の連絡
12:00
昼休み
13:00
デスクワーク②
・データチェック、報告書確認
15:00
社内打合せ
・作業の進捗状況確認
16:00
デスクワーク③
・問い合わせ対応、見積作成
18:00
業務終了
GOAL
今後の目標
次世代へとつなぐ人材育成を、一歩ずつ。
今、私たちは割とやりたいことができているグループなんですが、そうなるまでに設備投資含めて、色々と環境を整えてきたんです。結果的に地域のお客様に提供できるソリューションの幅も広がり、今後もできないことがほぼないくらいにしたいと思っています。あとは、人材育成ですね。いかに次世代に繋いでいくか、管理部門を担える人材を育成できるかが重要です。将来の理想とするグループの目標に向かって、色々なルールやシステム、枠組み、組織作り、役割分担などを考えて、一つずつ提案して、グループのみんなに理解してもらって、少しずつではありますが進めていきたいと思っています。
MESSAGE
学生へのメッセージ
成功も失敗も、すべての経験が自分を成長させる。
成功体験も失敗体験も含めて、色々な経験をしてほしいですね。その経験が自分の成長にもつながりますし、視野も広がると思います。一方で、自分で経験できることには限りがあるので、親世代ぐらいの人の話を聞いてみるのも良いと思います。年上だから、親だから、身内だからと避けることなく、色々な人の話を聞くことで自分の経験値を増やしていってほしいですね。